שאלות נפוצות

מקווים שתמצאו כאן מענה לכל השאלות

אם בכל זאת משהו לא מובן, מוזמנים ליצור איתנו קשר

איפה אוכל לקבל את הסט שהזמנתי?

 

את הזמנתכם תוכלו לאסוף מנקודות חלוקה אשר יפעלו ברחבי הארץ בין יום כיפור לסוכות. 

*  השנה לא תתאפשר אפשרות המשלוח בשל רצון להפנות את מירב התשומת לב לנקודות החלוקה, יחד עם זאת הוספנו עוד מספר נקודות חלוקה על מנת להקל על איסוף הסטים.

תהליך רכישה

 

איך אני בוחר לאיזו עמותה ברצוני לתרום?

רשימת העמותות מופיעה תחת לשונית "העמותות

במהלך ההזמנה תתבקשו לבחור למי מבין העמותות ברצונכם לתרום את הרווח מרכישתכם.

יש לשים לב כי קיימת אפשרות לחלק את הרווח באופן שווה בין כל העמותות

המשתתפות בפרויקט.

ביצוע שינויים לאחר ההזמנה

 

איך ניתן לשנות את תחנת החלוקה שבחרתי לאסוף ממנה?

תפנו אלינו, בקישור הבא: "צור קשר" עם פרטי ההזמנה שלכם ותציינו את תחנת החלוקה

ממנה אתם מעוניינים לאסוף. נציגנו יטפלו בבקשה שלכם בהקדם וישלחו לכם אישור דרך המייל.

איך ניתן לבצע שינויים במספר הסטים בהזמנה שלי?

לצערנו המערכת שלנו עדיין לא מאפשרת לנו לבצע שינויים מסוג זה.

ניתן לבטל את ההזמנה דרך נציגנו בקישור הבא: "צור קשר" ולאחר מכן לבצע הזמנה חדשה.

סטים והכשר

 

מה כולל הסט?

הסט כולל לולב אתרוג הדס וערבה, קוישיקלך ונרתיק לולב.

האם ניתן להזמין גם סט מהדרין?

כן, במהלך ההזמנה תוכלו לבחור באיזה סט אתם מעוניינים-

כשר / מהודר / מהודר מן המהודר.

מי נותן את ההכשר?

הסטים הינם בהשגחת הרב אליעזר שמחה וייס.

האתרוגים: הפרדס בהשגחת בד"ץ העדה החרדית והרב ניסים קרליץ, הסגירה, הרב אליעזר שמחה וייס

האם ניתן להזמין אתרוג עם / בלי פיטם?

לצערנו אין לנו אפשרות להתחייב לקבלת אתרוג עם / בלי פיטם.

האם ניתן להזמין אתרוג תימני?

לצערנו, לא נוכל לספק השנה אתרוגים תימניים.

יש לכם שאלה נוספת?

 

תפנו אלינו בקישור הבא: "צור קשר".